Parole d’Expert – Les Clés du développement de PushManager par Laurent Minaud

« La solution PushManager offre une prise
en main facile et permet aux
utilisateurs de maîtriser efficacement
leur flotte de terminaux »

Le développement optimal d’une solution doit respecter les exigences fonctionnelles et les délais du marché et des clients, tout en maintenant la qualité technique du produit.

Cela implique une gestion rigoureuse des ressources, une communication transparente et une planification minutieuse pour atteindre tous les objectifs fixés.
La satisfaction des clients demeure une des priorités essentielles tout au long du processus de
développement.

Pour nous éclairer, Laurent MINAUD, Directeur de la BU Software Développement chez ITS Ibelem depuis 10 ans, nous explique comment se déroule le développement de la solution PushManager.

Comment s’est déroulé le développement de la solution PushManager ?

Il s’est déroulé en trois étapes majeures, marquées par différents défis :

1- La transition vers une solution SaaS et gestion MDM/EMM (environ 12 ans)

Il y a environ 12 ans, la solution a évolué d’une application client lourd vers une solution SaaS.
Cette étape a également introduit la gestion MDM/EMM telle que nous la connaissons aujourd’hui, notamment avec les terminaux Apple et les iPhones.

Ce changement a nécessité de relever des défis techniques et de développer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux exigences croissantes des utilisateurs.

2 – L’accent sur la recherche et le développement (2015-2018)

Entre 2015 et 2018, une forte priorité a été accordée à la recherche et au développement (R&D).
Notre participation à des projets de grande envergure dans ce domaine nous a permis de comprendre les exigences des environnements contraints, tels que ceux de la PMR.

Ce défi nous a poussés à repenser notre solution et à améliorer sa compatibilité avec diverses infrastructures et besoins spécifiques.

3- La refonte complète du produit (début 2021)

Au début de l’année 2021, nous avons entrepris une refonte complète du produit. Ce projet ambitieux visait à moderniser en profondeur notre solution et à l’adapter aux dernières exigences de l’univers de la mobilité, ainsi qu’aux demandes spécifiques de nos clients.

Cette étape a nécessité une analyse approfondie des tendances du marché, une réévaluation de nos fonctionnalités existantes et le développement de nouvelles fonctionnalités pour rester à la pointe de l’industrie de la mobilité

Quels sont les critères importants à considérer lorsqu’une entreprise décide de choisir entre un hébergement dans le cloud (SaaS) et un hébergement On Premise ?

Lorsqu’une entité doit décider entre un hébergement dans le cloud (SaaS) et en mode OnPremise, plusieurs critères importants doivent être considérés, en particulier la nécessité de maîtriser l’infrastructure et les données des collaborateurs.

L’hébergement dans le cloud offre une mise en œuvre rapide et un coût initial faible.
Une fois la configuration réalisée et les terminaux déployés, les équipes informatiques sont libérées de la gestion d’une infrastructure supplémentaire pour la gestion des terminaux.

De plus, l’hébergement dans le cloud peut permettre de bénéficier d’une infrastructure de confiance, comme l’offre d’hébergement SecNumCloud proposée par PushManager.

Un niveau équivalent à ces prestations peut parfois être difficile à obtenir en interne.
D’autre part, l’hébergement On-Premise offre une maîtrise complète de l’infrastructure de gestion des terminaux, des flux et des échanges de données.

Ce type d’hébergement peut convenir à une intégration dans un environnement contraint ou sur des réseaux privés.

Enfin, l’intégration avec le système d’information de l’organisation est également facilitée par un hébergement On-Premise.